Formalités d'entrée sur l'île Maurice

Passeport en cours de validité (individuel pour les enfants de plus de 15 ans)
Titre de transport pour le retour.
Visa : les ressortissants des pays de l'Union européenne, Etats-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Singapour, Japon, Arabie Saoudite et Pakistan n'ont pas besoin de visa pour se rendre à Maurice si la durée de leur séjour n'excède pas six mois.
Vaccins : Il n'existe pas de maladies dangereuses à Maurice et aucun vaccin n'est obligatoire. Le vaccin contre la fièvre jaune est exigé pour les voyageurs en provenance d'une zone infectée (et dans ce cas seulement).
Douane : Vous êtes autoriser à transporter 250 cigarettes ou 50 cigares ou 250 grammes de tabac; 1 litre de spiritueux et 2 litres de vin ou de bière, 25 cl d'eau de toilette. Chiens et chats sont mis en quarantaine pendant six mois dès le jour de leur arrivée. Il faut obtenir préalablement un permis auprès du ministère de l'Agriculture pour l'importation de plantes, de fleurs ou de fruits frais. L'importation de la canne à sucre est formellement interdite.
Formulaire d'immigration : Vous devrez remplir dans l'avion un formulaire notifiant vos coordonnées ainsi que votre adresse de résidence à Maurice. Un exemplaire de ce document vous sera demandé à votre arrivée à l'aéroport et l'autre à votre départ.

Transport

Comment se rendre à Maurice :
Hormis la poignée de visiteurs qui atteignent l'île en voilier ou à bord d'un paquebot, tous les voyageurs touchent le sol mauricien en avion. Air Mauritius (qui dispose de bureaux à Paris, Bruxelles, Genève et Zurich), British Airways et Air France assurent des vols directs depuis l'Europe. La durée d'un vol direct Paris-Maurice est d'environ 11h30.

Les transports dans l'île :
Le bus, très pratique pour les petits trajets est la façon la plus originale de voyager et le type de transport le plus utilisé à l'île Maurice. Les transports publics couvrent l'île toute entière et les bus sont extrêmement bon marché mais très lents et souvent bondés.
Si vous voulez visiter l'île, nous vous conseillons vivement de prendre un taxi-guide. Cette formule est intéressante car elle évite de se perdre sur les petites routes, d'ouvrir la carte à chaque carrefour, de chercher une place pour se garer et surtout d'avoir le stress de la conduite à gauche. En plus les taxis-guides vous feront découvrir leur île dont ils sont en général si fiers. En résumé, les taxis à la journée ou à la demi-journée constituent une bonne solution pour des raisons de prix (peu élevés et compétitifs par rapport à une location) et de commodité.
Vous pouvez bien entendu louer une voiture, bien que nous ne le préconisons pas pour diverses raisons : Le réseau routier est bien développé, cependant il vous faudra être extrêmement vigilant car dans les agglomérations et les villages les routes sont encombrées de vélos et de mobylettes et de piétons souvent assez peu attentifs. Mieux vaut aussi avoir une bonne carte routière et le sens de l'orientation (ou une boussole !), car il y a peu de panneaux indicateurs. Vitesse limitée à 50 km/h en ville et 80 km/h ailleurs (attention aux radars). Si vous devez conduire de nuit, soyez encore plus vigilant, car il n'y a pas d'éclairage sur les routes.
La mobylette et le vélo ne sont pas à négliger, mais avec une extrême prudence car les voitures et surtout les cars vous flôlent continuellement.

Langues

La langue courante de la population est le créole et en dehors de cette langue, celle la plus utilisée est le français. La langue officielle étant l'anglais, l'enseignement et les documents administratifs se font dans cette langue, mais certains actes notariés ainsi que la presse, par exemple, s'expriment en français...

Monnaie

La Roupie Mauricienne ou Mauritius Rupee(MUR) est la monnaie locale. La plupart des devises étrangères sont acceptées et échangées a Maurice dans les nombreuses banques présentes sur l'île.
Les cartes de crédit Visa et Mastercard sont généralement acceptées partout, les cartes American Express et Diners Club, mis à part dans les hôtels, sont rarement acceptées. Par ailleurs, il existe des distributeurs automatiques un peu partout dans l'île Maurice.
Taux de change : Consultez le taux de change du jour

Vêtements

Habits légers, en lin ou en coton de préférence, mais également des pulls pour les soirées qui peuvent être fraîches surtout en hiver.
Les sandales de plastique sont très fortement conseillées pour marcher sur les récifs de coraux et pour se baigner dans certains endroits.
Ne vous inquiétez pas trop, car s'il vous manque des vêtements, vous trouverez tout ce que vous désirez sur place (voir "Shopping"). Nous vous conseillons même de laisser une petite place dans vos valises pour ceux que vous ne manquerez pas de ramener !

Communications

Il existe des postes dans tous les villages. Une lettre pour l'Europe prend moins d'une semaine pour arriver à destination.
Le réseau téléphonique à Maurice est bien développé et fonctionne bien. Des cabines téléphoniques existent un peu partout. Il en est de même pour les téléphones cellulaires bénéficiant de deux réseaux fiables. Des téléphones peuvent être loués à l'arrivée et des accords existent entre les différentes compagnies. Il existe également des cartes pré-payées que vous pouvez insérer dans votre mobile. L'accès à l'international est automatique.
L'Internet est assez couramment utilisé à l'île Maurice. Vous pouvez vous connecter depuis tous les hôtels qui disposent en général d'un centre d'affaires ou au moins d'un service e-mail. Vous pouvez également accéder à Internet dans les villas louées, presque toutes équipées d'une ligne téléphonique locale vous permettant ainsi de vous connecter par le biais des opérateurs locaux. Par contre, les cyber cafés sont assez rares.

Gastronomie

Nourriture : La cuisine mauricienne typique (créole) est principalement inspirée de la cuisine indienne, agrémentée d'une bonne pincée d'influence africaine. Toutefois, vu la variété des origines culturelles, la nourriture servie dans les maisons peut être également chinoise, indienne ou continentale. Le byriani des Indiens musulmans, côtoie le rougail de poisson créole, le minefrits chinois ou les carry indiens. Les épices tels que piment, carry et gingembre, ainsi que fruits, oignons et tomates entrent dans la composition de nombreux plats. Cette diversité permet de manger sur le pouce (samoussas, gâteaux piments chez des marchands ambulants) ou de choisir de bons, voire très bons restaurants.
Boissons : eau, thé, rhum, bière locale (très bonne), jus de fruits, limonades diverses, vin local, vin Sud Africain, vin français.

Faire les courses : En fait, il existe quelques grandes surfaces (Carrefour, Cora, Super U, etc.) qui sont réparties dans l'île et dans lesquelles vous trouverez la plupart des produits européens. Pour les courses de proximité, il existe de très nombreuses tabagies (boutiques) dans lesquelles vous trouverez tous les produits courants.

Coutumes et moeurs

Les Mauriciens sont très religieux, pudiques et énormément tolérants. Ils sont curieux de nature et friands de petits cadeaux, mais ils sont également très généreux, gentils et serviables. N'hésitez pas à engager la conversation avec eux, ils en seront très heureux et vous apprendrez énormément de chose. Peu d'alcool, peu de cigarettes, bikini seulement à la plage, pas de monokini. On se lève tôt à Maurice, mais on se couche tôt également. Le service est toujours compris, mais une petite pièce sera toujours appréciée.
Dans les locations de villas, le service d'une ou plusieurs personnes chargées de votre bien-être est quasi systématiquement inclus dans le tarif de votre séjour. Il est de coutume de laisser un pourboire correct à la fin de votre séjour si vous avez été satisfaits des prestations, ce qui est très apprécié d'autant plus que le salaire de ces personnes est relativement bas.

Sécurité

Les Mauriciens sont généralement honnêtes et pacifiques et grâce au niveau général d'éducation et au taux d'emploi élevé, l'île Maurice est une destination très sûre avec une faible criminalité. Cependant, il ne faut pas tenter le diable et vous assurer que vos sacs a main, caméras, billets d'avion, argent et autres objets de valeur ne soit pas à la vue de tous et sans surveillance. Fermez les portes, pendant que vous êtes à la plage ou en train de faire la sieste.
Conduire ou marcher dans les rues de Maurice demande une vigilance de tous les instants. Bien que les routes soient en bon état, c'est la façon de conduire du mauricien qui met en danger la vie des autres. La conduite est à gauche, mais la plupart des conducteurs roule au milieu de la route car elle est encombrée de passants, de chiens, de poules etc. Les bus sont particulièrement agressifs car ils roulent à vive allure sur des routes étroites, essayant de doubler leurs concurrents. Circuler à bicyclette ou à moto dans des villes et villages peut s'avérer dangereux.

Santé

Globalement les risques sanitaires sont faibles et les infrastructures sanitaires d'un niveau satisfaisant dans les villes importantes. Le risque de paludisme est maintenant pratiquement inexistant à Maurice. Les Mauriciens consomment l'eau du robinet et des fruits frais tous les jours, car ils sont sans danger. Cela ne veut pas dire pour autant qu'ils ne véhiculent pas de maladies, des risques d'attraper la «turista» existent pour ceux qui ne sont pas encore immunisés. Le risque le plus important est le soleil qui peut entraîner des brûlures souvent très désagréables, parfois sévères. Il faut éventuellement préparer sa peau avant de partir et de toutes façons il faut éviter une exposition solaire prolongée. L'utilisation de crème solaire haute protection est indispensable. Par ailleurs l'association conjointe chaleur/soleil/déshydratation peut entraîner un Coup de chaleur dont certains peuvent être graves. Il existe un bon nombre de médecins et de pharmacies sur l'île Maurice, mais en cas de problème plus sérieux vous trouverez dans la liste des adresses utiles ci-dessous les coordonnées des cliniques et hôpitaux. Nous vous conseillons toutefois de choisir une clinique plutôt qu'un hôpital

Contacts utiles

- Police (quartier général) : (230) 208.12.12 - Line Baracks - Port Louis
- Urgences Police : 999 ou 112
- Pompiers 995 ou 115
- Gardes Côtes (NCG) : Urgences : 212.27.47
- Standard : 212.27.57 - Fax : 265.61.65
- Bureau des passeports et de l'immigration : (230) 210.93.12/19
- Air France - Réservations : 202.67.47
- Air Mauritius - Réservations : 207.79.79
- Ambassade de France - standard : +230 202 0100 (24H/24)
- Renseignements téléphoniques : 150 ou site internet : www.servihoo.com
- Renseignements "Info Touristes" (24h/24h, 7j/7j) : 152 (ou +230 152)
Hôpitaux :
- Hôpital Sir S. Ramgoolam à Pamplemousses : 243 3580/3661
- Hôpital Victoria à Candos : 425 3031/32
- Hôpital Jawaharlal Nehru à Rose Belle : 627 4951/60
Cliniques :
- City clinic à Port Louis : 242 0486 (fax : 240 7042)
- Clinique Darne* à Floreal : 686 1477
- Clinique du bon pasteur à Rose Hill : 464 2640 (fax : 454 0632)
- Clinique Mauricienne à Reduit : 545 3061/63 (fax : 464 8813)
- Clinique Med Point à Phoenix : 426 7777/426 8888 (fax : 426 5050)
- Clinique du Nord à Baie du Tombeau : 247 2532 (fax : 247 1254).
*La clinique Darne est conventionnée avec la Caisse des Français de l'Etranger (adhérents CFE).
Banques principales :
- Mauritius Commercial Bank, 13-15, rue Sir William Newton, Port Louis.
- Banque Nationale de Paris, 1, rue Sir William Newton, Port Louis.
- Barclays Bank, rue Sir William Newton, Port Louis.
- Union International Bank, 22, rue Sir William Newton, Port Louis.
- State Bank of Mauritius, rue Sir William Newton, Port Louis.

Horaires d'ouverture

Les horaires ci-dessous sont ceux généralement appliqués :

- Boutiques et pharmacies, ouvrent à 9 heures du lundi au vendredi et ferment à 17 ou 18 heures, sauf les jeudis où tout est fermé à midi. Les boutiques de Port-Louis ferment à midi le samedi.
- Bureaux, ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 16h et le samedi de 9h15 à 11h15.
- Supermarchés et épiceries, ouverts de 7h30/8h00 à 19h00
- Banques du lundi au samedi, de 9:15 à 15:15, le vendredi de 09:15 à 17:15
- Postes de 8h à 11h30 et 12h à 15h.